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ACADEMIA DEL ÉXITO 
DEL CLIENTE
Lumen College Connect
¿Te gusta destacarte en la creación de redes, la construcción de relaciones y todo lo relacionado con la experiencia del cliente? El programa de desarrollo profesional temprano de éxito del cliente de College Connect te prepara para una carrera exitosa en ventas de empresa a empresa y soporte al cliente. Asóciate con nuestro ecosistema de Equipo de Ventas para actuar como embajadores de Lumen ante nuestros clientes.

Qué es la Academia de Éxito del Cliente: 

Adquiere conocimientos de la industria, desarrolla habilidades de experiencia del cliente y entabla relaciones con los clientes; a través de capacitaciones, mentorías, capacitación en el trabajo y creación de redes con líderes de Lumen.
Capacitación
Capacitación de 10 semanas de inmersión con transición a un rol de Defensor del Éxito al Cliente luego de la finalización exitosa del programa. Las capacitaciones se dan en febrero y en julio de cada año.
Desarrollo de tres años
Capacitación de 10 semanas de inmersión con transición a un rol de Defensor del Éxito al Cliente luego de la finalización exitosa del programa. Las capacitaciones se dan en febrero y en julio de cada año.
Aprenderás a
  • Apalancar la marca Lumen y los productos de soluciones para incrementar la rentabilidad y concretar ventas
  • Ser la cara de Lumen, monitoreando las alianzas de los clientes para la salud, abordando inquietudes de manera proactiva y ayudándolos a utilizar nuestra tecnología para satisfacer sus necesidades de negocios
  • Construir alianzas estratégicas efectivas a largo plazo

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